1. 一般原则
订阅费用默认按所选计费周期预付。除法律另有要求外，已消耗的服务、已到期周期和明显滥用场景通常不支持退款。
退款政策
生效日期：2026 年 6 月
2. 可申请退款的情形
如果您因重复扣费、明显账单异常或支付故障需要支持，请在扣费后 7 天内联系我们，我们会结合 Stripe 账单记录进行审核。经核实确属异常的，我们将按原支付渠道退回相应款项。
3. 取消订阅
取消订阅通常在当前计费周期结束后生效，已支付周期内的权益将在到期前保持可用，除非支付状态失败或存在风控限制。您可随时在账户页面或联系客服取消。
4. 联系方式
退款申请或账单问题请发送至 [email protected]， 并附上订阅邮箱与扣费凭证，以便我们尽快处理。